法務・コンプライアンスについて

行政の立ち入り調査時、タブレット等の画面提示だけで
「従業員名簿」として認められますか？

はい、認められます。
平成30年の規制緩和により、一定の要件（即時表示・印刷が可能であること等）を満たせば、名簿の電磁的記録（デジタル保存）が公式に認められています。
ポケパラ for NightLinkはこれらの要件を遵守して設計されており、万が一の際も端末一つで即座に正確な名簿を提示できます。

名簿に入力漏れがあった場合はどうなりますか？

システム側で風営法上必要な項目（本名、住所、生年月日、従事内容等）に必須入力を設けています。
項目が埋まっていない場合は登録が完了しない仕組みになっているため、人為的な「書き漏れ」や「不備」による行政指導のリスクを構造的に排除します。

セキュリティ・個人情報保護について

お店のスタッフや外部の人間が、
勝手にキャストの個人情報を閲覧できませんか？

詳細な権限設定が可能です。「経営者のみ」「店長のみ」「編集のみ」といった形で、役職に応じた閲覧制限をかけられます。操作ログ（誰がいつデータを見たか）も記録されるため、内部不正による持ち出しに対しても強い抑止力が働きます。

キャストの本名やマイナンバーなど、
機密情報の漏洩対策はどうなっていますか？

全ての通信は暗号化（SSL/TLS）され、データは金融機関レベルのセキュリティを誇る国内サーバーで厳重に保管されます。
また、ログイン時の二段階認証や、アクセス端末の制限機能も備えており、外部からの不正アクセスを徹底的にブロックします。

現場運用・利便性について

スマホやPCの操作に不慣れなスタッフでも登録できますか？

誰でも直感的に操作できるUIを採用しています。
本人確認書類をスマホで撮影してアップロードし、必要な基本情報を入力するだけで完了します。
紙に手書きする手間や、それをファイリングする手間を大幅に削減できる設計です。

立ち入り調査時にインターネットが繋がらなかったり、
サーバーダウンしていたらどうしますか？

4G/5G通信可能なタブレットをご用意いただくことで、店舗のWi-Fiに依存せず提示が可能です。
また、二重のバックアップ体制を構築しており、サーバー停止のリスクを最小限に抑えています。
緊急時用に、オフライン環境でも一時的にデータを参照できる機能も開発検討中です。

費用・契約・連携について

月額料金とは別に発生する「LINE公式アカウント費用」について、
従量課金によって追加コストが高額になる懸念はありませんか？

ポケパラ for NightLinkのシステムは、書類提出のリマインドや面接調整など、必要な対象者へピンポイントで自動メッセージを送信する最適化設計となっています。
そのため、無駄なメッセージ消費を大幅に抑えることが可能です。
店舗様の月間平均応募・採用数をお伺いできれば、LINEの「コミュニケーションプラン（無料）」や「ライトプラン」のどちらが最適か、事前に正確なコストシミュレーションを算出させていただきます。

将来解約する場合、蓄積された名簿データはどうなりますか？

解約時には、蓄積されたデータをCSV形式等で一括出力することが可能です。
法的に必要な保管期間を考慮し、他システムへの移行や、必要に応じた紙への出力もスムーズに行っていただけます。

採用への影響について

キャストから「個人情報をデジタルで預けるのは不安」と
言われませんか？

むしろ「紙での管理」は、紛失やスタッフによる盗み見のリスクが高いのが現状です。
ポケパラ for NightLinkでは「暗号化された安全なクラウド管理であること」をキャスト様向けに説明できる資材も用意しています。「法律を守り、キャストをリスク（営業停止など）から守るお店である」という証明になり、採用における信頼感向上に繋がります。